dallage piscine pierra

j'ai posé autour de ma piscine des dalles patio de chez DMD, j'ai choisi ce fabriquant pour son serieux, la qualité de ses produits etc... , ce sont des dalles vendues anti glisse , anti gel etc.... or une fois mouillées cela devient une vrai patinoire! nous avons des petits enfants qui courrent et c'est très dangerereux , on nous a fourni un bidon de 'pierra détartrant' pour essayer de limiter les glissades, nos dalles sont devenues très mates mais glissent toujours autant
j'avoue etre très déçu du produit , je fais appel au fabriquant pour lui demander ce qu'il peut faire pour nous, ce sont des produits qui valent très chers, nous envisageons de refaire le dallage pour etre enfin tranquille lorsque les enfants courrent dessus

Nous attirons votre attention sur l'importance du contenu du message ci-dessus ! DMD Europe n'est absolument pas en cause dans le problème que vous rencontrez ! Nous ne sommes pas votre revendeur de Dallages Creasol ! Nous vous invitons à vous mettre en rapport avec votre revendeur car nous ne vous connaissons pas comme client ! A titre d'information sachez qu'une pente permet d'évacuer l'eau et ainsi ne pas permettre l'apparition de flaques d'eau pouvant provoquer un phénomène d'aquaplanning en courant pieds nus.

Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir rédiger un erratum afin que votre remarque ne porte pas préjudice à l'image de notre société n'étant absolument pas responsable dudit problème de "glissance" sur vos dalles Creasol ! Ces dalles Patio ne sont pas des produits de DMD Europe.

Cordialement.

La Direction Commerciale

vous n'etes pas le revendeur mais le fabriquant??????

eve a écrit:vous n'etes pas le revendeur mais le fabriquant??????

Qui vous a dit que nous étions le fabricant ? Nous n'étions que revendeur, donc pas fabriquant et vous n'avez pas été cliente de DMD Europe !!! C'est pour cette raison que nous vous avons invité à vous mettre en rapport avec celui qui vous a vendu ce matériau !